da Alessandro Polli | Giu 23, 2017 | b/View
Uday (TechCrunch): «quando un cliente ha un problema, è verosimile che eviti le opzioni di risposta automatica per parlare con un operatore fisico in grado di risolvere il problema». L’automazione svolge un ruolo centrale da oltre mezzo secolo, ma...
da Alessandro Polli | Apr 30, 2017 | b/View
Una nuova piattaforma di chatbot e nuove applicazioni di intelligenza artificiale. Lo annuncia Oracle in occasione del Modern Customer Experience svoltosi a Las Vegas il 25-27 aprile. Una nuova piattaforma di chatbot e nuove applicazioni di intelligenza artificiale....
